Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản Sử dụng ("Điều khoản") này trước khi truy cập hoặc sử dụng trang web và các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch vụ") được cung cấp bởi Công ty TNHH HQH Group ("chúng tôi", "của chúng tôi").

Bằng việc truy cập và sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này và trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng Dịch vụ.

Điều 1: Mô tả Dịch vụ
Dịch vụ của chúng tôi bao gồm hai phần chính:

Công cụ Soi da bằng Trí tuệ Nhân tạo (AI): Cung cấp cho người dùng khả năng tải lên hình ảnh vùng da để hệ thống AI phân tích và đưa ra các gợi ý về tình trạng da cũng như các thành phần, hoạt chất chăm sóc da phù hợp.

Thương mại Điện tử: Bán và cung cấp các sản phẩm chăm sóc da.

Điều 2: Đối tượng và Điều kiện Sử dụng
Bạn phải đủ 16 tuổi trở lên để sử dụng Dịch vụ. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn cam đoan và bảo đảm rằng bạn đáp ứng yêu cầu về độ tuổi này. Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp Dịch vụ cho bất kỳ ai không đáp ứng điều kiện này.

Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và đầy đủ khi được yêu cầu, đặc biệt là khi thực hiện giao dịch mua hàng.

Điều 3: Quy tắc Hành vi của Người dùng
Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý sẽ không:

Tải lên, đăng tải hoặc truyền bá bất kỳ nội dung nào bất hợp pháp, có hại, đe dọa, lạm dụng, quấy rối, phỉ báng, khiêu dâm, hoặc vi phạm quyền riêng tư của người khác.

Tải lên hình ảnh của bất kỳ người nào khác ngoài bạn mà không có sự cho phép rõ ràng của họ.

Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích thương mại nào khác hoặc nhân danh bên thứ ba mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi.

Cố gắng can thiệp, phá hoại hoặc xâm nhập trái phép vào hệ thống, máy chủ hoặc mạng lưới của Dịch vụ.

Sử dụng Dịch vụ để vi phạm bất kỳ luật lệ, quy định hiện hành nào của địa phương, quốc gia hoặc quốc tế.

Mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào, hoặc trình bày sai về mối quan hệ của bạn với một cá nhân hay tổ chức.

Điều 4: Dịch vụ Soi da AI - TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM QUAN TRỌNG
Phần này giới hạn trách nhiệm pháp lý của chúng tôi liên quan đến công cụ soi da AI. Vui lòng đọc thật kỹ.

4.1. KHÔNG PHẢI LÀ TƯ VẤN Y TẾ:
Kết quả phân tích và các gợi ý từ công cụ Soi da AI chỉ nhằm mục đích thông tin, tham khảo và giáo dục. Chúng HOÀN TOÀN KHÔNG PHẢI là chẩn đoán y khoa, lời khuyên y tế hay chỉ định điều trị. Dịch vụ của chúng tôi KHÔNG THỂ THAY THẾ cho việc thăm khám, chẩn đoán, tư vấn và điều trị từ một Bác sĩ Da liễu hoặc chuyên gia y tế có trình độ. Đừng bỏ qua hoặc trì hoãn việc tìm kiếm lời khuyên y tế chuyên nghiệp vì bất kỳ thông tin nào bạn nhận được từ Dịch vụ của chúng tôi.

4.2. KHÔNG ĐẢM BẢO TÍNH CHÍNH XÁC:
Mặc dù chúng tôi nỗ lực để xây dựng một mô hình AI chính xác, chúng tôi không cam đoan, bảo đảm hay tuyên bố rằng kết quả phân tích sẽ luôn chính xác, đầy đủ hoặc cập nhật. Độ chính xác của kết quả phụ thuộc rất nhiều vào các yếu tố bên ngoài như: chất lượng hình ảnh, điều kiện ánh sáng, góc chụp, và loại thiết bị.

4.3. TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI DÙNG:
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc diễn giải và sử dụng thông tin từ Dịch vụ. Mọi quyết định về việc chăm sóc da hoặc sử dụng sản phẩm dựa trên các gợi ý của chúng tôi đều là quyết định của riêng bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn nên thử sản phẩm trên một vùng da nhỏ (patch test) trước khi sử dụng rộng rãi để kiểm tra phản ứng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ phản ứng bất lợi, kết quả không mong muốn hoặc bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ việc bạn tự chẩn đoán hoặc tự điều trị dựa trên thông tin từ Dịch vụ.

Điều 5: Quyền Sở hữu Trí tuệ
Sở hữu của chúng tôi: Toàn bộ nội dung trên trang web này, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, đồ họa, logo, biểu tượng, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm, mô hình AI và cách sắp xếp của chúng ("Nội dung của Công ty") là tài sản độc quyền của Công ty TNHH HQH Group hoặc các nhà cung cấp của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ của Việt Nam và quốc tế.

Nội dung của bạn: Bạn giữ toàn quyền sở hữu đối với hình ảnh bạn tải lên. Tuy nhiên, bằng việc tải ảnh lên, bạn cấp cho chúng tôi một giấy phép có giới hạn, không độc quyền, miễn phí bản quyền, trên toàn thế giới để sử dụng, sao chép, xử lý và phân tích hình ảnh đó chỉ với mục đích duy nhất là cung cấp Dịch vụ Soi da cho bạn. Giấy phép này sẽ chấm dứt ngay khi hình ảnh của bạn bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi theo Chính sách Bảo mật.

Điều 6: Điều khoản Thương mại Điện tử
Khi bạn mua sản phẩm qua Dịch vụ của chúng tôi, các điều khoản về giá cả, thanh toán, vận chuyển, đổi trả và bảo hành sẽ được áp dụng. Vui lòng tham khảo các chính sách liên quan được đăng tải trên trang web hoặc liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Điều 7: Chấm dứt sử dụng
Chúng tôi có quyền, theo quyết định riêng của mình, tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ vào bất kỳ lúc nào, không cần báo trước, nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.

Điều 8: Giới hạn Trách nhiệm và Bồi thường
Giới hạn Trách nhiệm: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Công ty TNHH HQH Group và các giám đốc, nhân viên, đối tác của mình sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.

Bồi thường: Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho Công ty TNHH HQH Group vô hại trước bất kỳ và tất cả các khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất và chi phí (bao gồm cả phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc sử dụng Dịch vụ.

Điều 9: Luật áp dụng và Giải quyết Tranh chấp
Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến các Điều khoản này trước hết sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải. Nếu không thể giải quyết được, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hà Nội.

Điều 10: Thay đổi Điều khoản
Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Nếu có sửa đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp thông báo ít nhất 30 ngày trước khi các điều khoản mới có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi đó có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Điều 11: Thông tin Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản Sử dụng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Tên công ty: Công ty TNHH HQH Group

Trụ sở: Khu Đô thị The Manor - Hoàng Mai - Hà Nội

Hotline: +84927798866

Email: cskh@hqhkorea.com